《党风政风热线》是一档日播舆论监督类节目，节目采取广播、电视、新媒体平台同步直播的形式。萧县人民广播电台(调频FM90.2)现场直播，应急广播系统同步播放；萧县融媒体中心新闻综合频道跟踪报道。广大市民可以在节目直播时拨打0557-5011700、05 ...

外国友人点赞中国12345热线。2024北京接诉即办改革论坛于今日开幕，主题为“以人为本的城市治理现代化”。论坛期间将举办六场平行论坛，并发布“全球城市热线服务与治理效能评测报告”等重要成果。昨日，50多名国际嘉宾参加了“走进12345”活动，在北京 ...

12月18日，2024北京接诉即办改革论坛发布《全球城市热线服务与治理效能评测报告（2024）》，广州12345热线的经验做法入选优秀案例。 近年来，广州12345热线创新 人工智能 ...

冯颖义说，在之前的改革阶段中，评价考核体系，是让接诉即办工作充分引起各级领导和基层干部的重视。而经过六年时间，基层工作从被动向主动转变，未诉先办，主动治理，已经成为基层工作者的自觉。

在过去10年里，全国儿童热线“叮铃朋友”接收了超过4万6000次热线电话和在线聊天，为本地儿童的成长提供了支持。近五年来，这方面的年均接收量达到5200次，比前五年的3900次增加了32%。

新加坡儿童会有个专为小学生服务的热线“叮铃朋友”，40年来为不同年代的儿童解答各种成长问题与心理困惑。随着社会演变，这些疑虑从早期的日常琐事到今天更为复杂的校园和家庭相关问题，显示儿童的心理健康不容忽视。

“截至2024年11月底，北京12345市民热线平均每天受理市民反映约6.6万件。预计今年全年受理总量将达到2400万件。群众诉求响应率已达到100%，解决率达到97%，满意率达到97.3%。”姚磊介绍，2019年，北京市建立起以12345市民热线为 ...

报告指出，近年来以北京12345热线为代表的城市热线发展深度融入了城市治理的各个领域与具体场景。在超大城市发展和数智技术迭代的背景下，既以城市热线为牵引，在城市治理需求、技术升级和治理方式上由点对点处理的回应受理向主动治理和预防转变，又实现了政府效能 ...

12月20日，大足区精神卫生服务中心“24 ...