ISO es un nombre, y se llama así, porque su objetivo primordial es la ... Por ejemplo, la primera norma de sistemas, ISO 9000, que ISO publicó en 1986 y focaliza la calidad.

3. Compromiso de las personas. y 7. Gestión de las relaciones. Pero la importancia de las ISO 9000, es que en su estructura se basan muchas normas útiles para las empresas, como ISO 14.000 para ...